Često postavljena pitanja (FAQ)
Potrebno ti je više informacija ili imaš pitanja? Možda ćeš naći odgovor ovde ili će ti tvoja „majka za kontakt“ (MamanContact) rado odgovoriti.
Opšta pitanja
Trudimo se da dobijemo u proseku 3 do 5 poseta za svako pružanje pomoći. Međutim, to zavisi isključivo od dostupnosti volontera. Ne možemo garantovati minimum.
Obezbeđeni obroci su namenjeni svim članovima porodice navedenim u prijavi i konzumiraju se u najpovoljnijem trenutku za „majku koja prima pomoć“ (MamanABichonner).
Tvoji kontakt podaci se koriste isključivo u svrhu efikasnog organizovanja tvoje pomoći. Koriste se za pronalaženje volontera najbližih tvom domu. Prenose se u okviru povelje o poverljivosti, uvek uz poštovanje u najmanjim potrebnim količinama.
Za „majke koje daruju“ (MamansCadeau), tvoji kontakt podaci se koriste za kontaktiranje i slanje zahvalnica i poklona. Tvoje ime, prezime, broj telefona i adresu e-pošte šaljemo „majci koja prima pomoć“ (MamanABichonner) samo ako si prijavljena da joj pružiš pomoć.
Nikakvi podaci o ličnosti se ne prodaju niti dele sa spoljnim trećim stranama bez vašeg pristanka.
Sve zavisi od broja „majki koje daruju“ (MamansCadeau) koje su na raspolaganju da pruže pomoć nekoj majci. Pružanje pomoći može da broji između 1 i 8 poseta. Može se rasporediti na dane u nedelji u kojoj se majka vraća kući, kao i na nekoliko nedelja počevši od posete 2 do 3 dana nedeljno. Organizacija se fokusira na maksimalno 4 do 5 nedelja.
Primalac pomoći / „majka koja prima pomoć“ (MamanABichonner)
Ne, to su dva dodatna načina u našoj proceduri pomoću kojih povećavamo tvoj rejting kod „majki koje daruju“ (MamansCadeau).
U principu, tvoje ime, prezime, grad i minimalna količina informacija potrebna za organizovanje pružanja pomoći objavljeni su na mapi pružanja pomoći koja je dostupna na našim društvenim mrežama i zadržavamo pravo da koristimo ove podatke za pronalaženje volontera za tebe na društvenim mrežama.
Ako ne želiš da se objavljuju bilo kakve informacije o tebi, navedi to prilikom odgovora na poruku e-pošte za prijavu.
Ne, osnovni princip udruženja SuperMamans je zasnovan na uzajamnoj pomoći i besplatnoj usluzi. Obrok vam poklanja „majka koja daruje“ (MamanCadeau) koja ti ga donosi. Slobodno joj ponudi nešto zauzvrat ako želite ili dajte donaciju udruženju radi podrške našem konceptu.
Ne, nemaš tu obavezu. Ideja je da „majka koja daruje“ (MamanCadeau) pruži pomoć drugoj majci sa zadovoljstvom, a ne pod prinudom. Uz to, sam poduhvat ti donosi jednako mnogo kao i „majka koja daruje“ (MamanCadeau) – podstičemo te da probaš bar jednom kada budeš spremna!
Naravno! Svaka porodica koja prima novo dete ima pravo na pomoć. Radujemo se što ćemo organizovati pomoć za tebe kako bismo ti olakšali prilagođavanje na ovu novu životnu avanturu.
Volonteri / „majka koja daruje“ (MamanCadeau)
Da, titula koju dobijaš je „majka koja daruje“ (MamanCadeau), što implicira da si možda volonter sa sopstvenom decom. Međutim, molimo naše volontere da unapred obaveste „majku koja prima pomoć“ (MamanABichonner) i da se postaraju da deca u vašoj pratnji poštuju fizičko i psihičko stanje nove majke ili porodice.
Nemoj se ustručavati da predložiš šetnju napolju ako vreme to dozvoljava ili podeliš užinu radi kanalisanja energije deteta.
U opisu porodice naći ćeš druge usluge koje mogu pomoći porodici. Nemoj se ustručavati se da u komentarima ankete navedeš da želiš da pomogneš sa datim potrebama, umesto da doneseš obrok.
Na tebi je da kontaktiraš „majku koja prima pomoć“ (MamanABichonner) 48 sati pre posete radi dogovora o terminu.
Nemoj da se osećaš usamljenom u tome, nudimo ti mogućnost razgovora u bilo kom trenutku sa stručnim licem iz udruženja – tvoja „majka za kontakt“ (MamanContact) će kontaktirati sa tobom.
Apsolutno! Muškarci su dobrodošli u naše udruženje. Prilikom prijave, naši primaoci pomoći mogu naznačiti da li su otvoreni za posete muškaraca. Ne oklevajte da se prijavite ako je tako!